Hỗ Trợ Viettel Money Đầy Đủ Từ Nạp Đến Rút

Mã QR nạp tiền là mã vạch hai chiều hiển thị trên màn hình khi bạn chọn nạp Viettel Money. Bạn quét mã này bằng ứng dụng Viettel Money để hệ thống tự động điền số tài khoản và số tiền.

Mã PIN là bốn hoặc sáu chữ số bạn đặt trong ứng dụng Viettel Money để xác nhận mọi giao dịch. Bạn cần nhập mã này mỗi khi gửi tiền nạp vào tài khoản game hoặc rút tiền về ví.

Timestamp là dấu thời gian ghi lại chính xác giây phút bạn gửi lệnh nạp hoặc rút. Chúng tôi dùng timestamp để đối chiếu với log từ Viettel Money khi tra soát giao dịch chậm trễ.

OTP là mã một lần gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Khi bạn yêu cầu rút tiền về Viettel Money, hệ thống gửi OTP để xác nhận bạn là chủ tài khoản trước khi xử lý lệnh chuyển.

Log đối chiếu là bản ghi tự động so sánh trạng thái giao dịch giữa hệ thống game và cổng Viettel Money. Nếu hai bên không khớp sau ba mươi giây, hệ thống đánh dấu để nhân viên kiểm tra thủ công.

Số tài khoản thụ hưởng là số điện thoại Viettel Money của chúng tôi hiển thị khi bạn chọn nạp tiền. Bạn nhập số này vào ứng dụng Viettel Money nếu không muốn quét mã QR.